یکسان‌سازی و نصب فرآیند ۷ خدمت اصلی شهرداری تهران در مناطق ۲۲ گانه
تاریخ انتشار: ۲۴ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۳۳۸۰۹۸
رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران از یکسان‌سازی و نصب فرآیند ۷ خدمت اصلی شهرداری تهران در مناطق ۲۲ گانه برای اولین بار خبر داد و گفت: در تکریم ارباب‌رجوع به دنبال افزایش اعتماد مراجعین به شهرداری تهران هستیم. - اخبار اجتماعی -
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، محمدعلی الفت‌پور اظهار کرد: در شهرداری تهران خدماتی ارائه می‌شود که مردم فرآیند انجام آن را نمی‌دانند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با اشاره به اینکه نصب فرآیند این خدمات در مناطق 22 گانه انجام می‌شود، افزود: برخی از خدمات در هر یک از مناطق 22 گانه دارای فرآیند متفاوتی بودند که طبق نظام جامع مدیریت عملکردی این فرآیندها واحد شدند.
الفت‌پور با اشاره به تأکید شهردار تهران در خصوص تکریم ارباب‌رجوع عنوان کرد: تعداد قابل توجهی از نیروهای تکریم ارباب‌رجوع توسط دبیرخانه شورای راهبردی مرکز نوسازی و تحول اداری پایش شدند و طبق دستورالعمل جدید گزارش عملکرد واحدهای تکریم به‌صورت فصلی توسط این مرکز ارائه می‌شود.
محاسبه دولت در بخش بدهی‌ها به شهرداری با محاسبه شهرداری متفاوت استرئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران، با تأکید بر اینکه تکریم ارباب‌رجوع پیش‌شرط افزایش اعتماد مردم به شهرداری تهران است، افزود: سازمانی که پاسخگو باشد، می‌تواند به مخاطبان خود اعتماد را هدیه دهد. ما در تکریم ارباب‌رجوع به دنبال افزایش اعتماد مراجعین به شهرداری تهران هستیم و این مهم زمانی تحقق می‌پذیرد که فرآیندهای ارائه خدمات به شهروندان شفاف‌سازی شود.
به گزارش تسنیم، چهار خدمت روند صدور مفاصا حساب عوارض کسب و پیشه، مجوز حفاری، مفاصا حساب نوسازی و درخواست ملاقات مردمی یکسان‌سازی و به مناطق 22 گانه ابلاغ شد. سه فرایند گردش درخواست پروانه شهرسازی، گردش درخواست گواهی پایانکار و درخواست شروع عملیات ساختمانی در سال آینده ابلاغ می‌شوند.
انتهای پیام/
منبع: تسنیم
کلیدواژه: شهرداری تهران تکریم ارباب رجوع شهرداری تهران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۳۳۸۰۹۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فاصله زیاد تهران تا مناسب سازی شهر برای معلولان
به گزارش خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ یکی از مشکلات فعلی معلولان، مناسب سازی مسیر تردد آنها و بهره گیری از وسایل حمل و نقل عمومی است و این درحالی است که در اجرای هر پروژه‌ای، شهرداری باید مناسب سازی شهری برای معلولان را مدنظر قرار دهد، زیرا حق قانونی و شهروندی آنها است.
این موضوع نه تنها قشر معلول جسمی، حرکتی که ۱۰ درصد از جمعیت هر کشوری را در بر می‌گیرد بلکه حتی برای افراد عادی نیز امری مهم است، اما متاسفانه رعایت این موضوع در برخی پروژه‌های شهری دیده نمی‌شود.
به همین علت است که یکی از گلایه‌های همیشگی معلولان موضوع مناسب سازی شهری است، زیرا زیست و رفت و آمد در شهر را برای آنها با مشکل مواجه می‌کند.
رئیس سازمان بهزیستی کشور آذرماه سال گذشته از شهرداری تهران خواست به موضوع مناسب‌سازی ساختمان‌ها برای معلولان ورود کند و گفته بود در دنیا پارک‌هایی برای معلولان ایجاد شده، اما متأسفانه در تهران شاهد احداث چنین پارک‌هایی نیستیم و تقاضا داریم این ظرفیت در پایتخت ایجاد شود.
سوده نجفی عضو هیئت رئیسه شورای شهر تهران هم در خصوص مناسب سازی تهران برای معلولان گفته بود با توجه به وجود حدود ۹۰۰ هزار تن معلول در شهر تهران باید ۱۲ هزار کیلومتر پیاده رو مناسب سازی شود، اما بر اساس گزارشی که از ستاد مناسب سازی فضا‌های شهری دریافت کرده ام، تنها ۲/۳ درصد از معابر شهر تهران یعنی ۲۲۸ کیلومتر معبر اصلی و فرعی برای معلولین مناسب سازی شده است.
اهمیت این موضوع و پیام های متعدد معلولان عزیز باعث شد این موضوع را از مدیر کل سلامت شهرداری تهران پیگیری کنیم.
حمید صاحب مدیر کل سلامت شهرداری تهران در گفتگو با باشگاه خبرنگاران جوان گفت: از جمله خدماتی که شهرداری ارائه می‌کند مناسب سازی معابر شهر برای معلولان است، اما مناسب سازی را نباید به مسائل کالبدی محدود کنیم و خدمات فرهنگی، اجتماعی هم موظف هستیم برای معلولان عزیز مناسب سازی کنیم.
وی اظهار کرد: در حال انجام مناسب سازی خدمات فرهنگی و اجتماعی برای معلولان هستیم و برای مناسب سازی معابر هم برنامه منظم دارد که در معاونت شهرسازی شهرداری تهران پیگیری می‌شود و همه مناطق شهرداری بر اساس برنامه مشخص شده مناسب سازی معابر را انجام دهند.
صاحب با بیان اینکه تا مناسب سازی کامل شهر برای معلولان فاصله داریم گفت: ابتدای راه مناسب سازی هستیم و با همت مدیریت شهری در آینده شاهد اتفاقات خوب در این حوزه خواهیم بود.
باشگاه خبرنگاران جوان اجتماعی شهری
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»